§1 SKLEP.SZYMKOWIAK.PL

• Właścicielem serwisu jest Firma Szymkowiak Damian Szymkowiak, z siedzibą na ul. Kolbego 16, 64-115 Święciechowa. NIP 697-208-18-22, REGON 411480306.
• Telefon kontaktowy oraz fax: (65) 5330743.

§2 ZAKUPY

• Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym podano w cenach netto i brutto, co zostało wyraźnie opisane. Ceny brutto zawierają podatek Vat.
• Wiążąca dla stron jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia.
• Na każdy zakup wystawiamy fakturę VAT. W przypadku faktury VAT dla firm należy podać w formularzu danych klienta: nazwę firmy, jej adres i numer NIP. W przypadku faktur detalicznych dla osób fizycznych nie trzeba podawać numeru NIP.
• Obsługa naszego sklepu internetowego dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością.
• Zawartość sklepu internetowego sklep.szymkowiak.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, więc klient wypełniając formularz zamówienia składa jedynie ofertę kupna określonego towaru.

§3 GWARANCJA SATYSFAKCJI LUB ZWROT PIENIĘDZY

• Jeśli zakupiony w naszym sklepie internetowym towar nie spełni Państwa oczekiwań - możecie go nas odesłać w przeciągu 10 dni otrzymując zwrot pieniędzy.
• Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną, nieuszkodzoną i nieużywaną zawartością oraz z dowodem zakupu (paragonem fiskalnym lub fakturą).

§4 FORMY PŁATNOŚCI

• W sklepie internetowym sklep.szymkowiak.pl mamy do dyspozycji dwie formy płatności:
  • za pobraniem (płatne przy odbiorze przesyłki)
  • płatność z góry - przedpłata na konto

§5 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

• Zamówienia realizujemy na bieżąco. Zamówione produkty będące na stanie magazynowym wysyłamy w ciągu 48 godzin (2 dni robocze). Produkty, dłużycowe oraz niedostępne aktualnie na magazynie, wysyłamy w ciągu 2-5 dni roboczych. W przypadku produktów trudnodostępnych informację o jego dostępności podajemy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.

§6 WYSYŁKA

• Wszystkie zamówione towary wysyłamy firmą kurierską Opek lub UPS na koszt klienta.
• Koszty wysyłki wynoszą:
  • 20,00 zł brutto - przesyłka kurierska do 30 kg, przy płatności przelewem bankowym
  • 27,00 zł brutto - przesyłka kurierska do 30 kg, dla płatności przy odbiorze
  • 77,99 zł brutto - przesyłka dłużycowa do 4,2 m i 30 kg, przy płatności przelewem bankowym
  • 158,00 zł brutto - przesyłka dłużycowa do 7 m i 30 kg, przy płatności przelewem bankowym (odbiór własny w siedzibie firmy kurierskiej)

§7 GWARANCJA

• Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepe posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. W przypadku wadliwego działania produktu należy wysłać go na adres Firmy Szymkowiak wraz z dowodem zakupu oraz opisem uszkodzenia. Gwarancja, rękojmia oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami pochodzenia zewnętrznego.

§8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

• Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
• Klient może zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, nie podając przyczyny.
  Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka.
• Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem.
• Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

§9 REKLAMACJE

• Wszystkie towary dostępne w Sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję jakości producenta.
• Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fabryczne może skorzystać z uprawnień gwarancyjnych.
• Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
  
  • wad fabrycznych
  • uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu
  • niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu

W takim przypadku Klient powinien odesłać towar na adres sklepu:

Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę zakupową lub paragon. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

• Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
• Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
• Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty zakupu.